ＮＴＴ東日本とＮＴＴ西日本は２３日、光ファイバー回線を利用したＩＰ電話「ひかり電話」の接続装置が故障し、東西間の通話が約３時間半できなかったと発表した。
ひかり電話の契約数は、ＮＴＴ東が約１７０万回線、ＮＴＴ西が約１４７万回線。それぞれの管内での通話は正常だったが、東西間通信の利用者に影響が出た。
ＮＴＴのひかり電話は今月１５日に東日本で過去最大規模の通信障害を起こし、総務省が再発防止を厳しく求めたばかり。今回の障害は東西間の通話に限られ、影響は１５日よりも限定的だったとみられるが、相次ぐ大トラブル発生は、ひかり電話の品質への信頼を根幹から揺るがす事態となりそうだ。
障害が起きたのは２３日午前６時半ごろで、午前十時すぎに復旧した。この間、ＮＴＴ東のひかり電話からＮＴＴ西のひかり電話や固定電話につながらず、ＮＴＴ西からＮＴＴ東に対しても同様の状態が続いた。東西間を中継する制御サーバーの故障が原因だった。
Bフレッツ・フレッツ光プレミアム上で提供される(0AB〜J)番号（一般の固定電話番号形態）のIP電話サービスとして、「ひかり電話」がある（なお、NTT西日本では、ひかり電話は、フレッツ・光プレミアムと、Bフレッツ・マンションタイプ（一部の局のみ）においてのみ提供される。）。また、法人向けのサービスとして、「ひかり電話ビジネスタイプ」、「ひかり電話オフィスタイプ」がある。IPセントレックスサービスも提供される。
固定電話相当の品質を確保した一般の固定電話番号形態のため、従来の固定電話からの番号ポータビリティ（移行）が可能である反面、050番号のIP電話のように通話料無料でかけられるケースはない。
また直収電話と同様に、ナビダイヤルやテレドーム、テレゴング、シャープダイヤル（警察への相談問い合わせ番号である「#9110」など）、コレクトコール、NTT系以外の他社着信課金（0070・0077・0088フリーコール、フリーフォン）などの特殊番号に接続できない、遠隔検針やホームセキュリティシステムが使えなくなる場合が多い、など、NTTの固定電話と比較した場合のデメリットもある。
ひかり電話の契約数は、ＮＴＴ東が約１７０万回線、ＮＴＴ西が約１４７万回線。それぞれの管内での通話は正常だったが、東西間通信の利用者に影響が出た。
ＮＴＴのひかり電話は今月１５日に東日本で過去最大規模の通信障害を起こし、総務省が再発防止を厳しく求めたばかり。今回の障害は東西間の通話に限られ、影響は１５日よりも限定的だったとみられるが、相次ぐ大トラブル発生は、ひかり電話の品質への信頼を根幹から揺るがす事態となりそうだ。
障害が起きたのは２３日午前６時半ごろで、午前十時すぎに復旧した。この間、ＮＴＴ東のひかり電話からＮＴＴ西のひかり電話や固定電話につながらず、ＮＴＴ西からＮＴＴ東に対しても同様の状態が続いた。東西間を中継する制御サーバーの故障が原因だった。
Bフレッツ・フレッツ光プレミアム上で提供される(0AB〜J)番号（一般の固定電話番号形態）のIP電話サービスとして、「ひかり電話」がある（なお、NTT西日本では、ひかり電話は、フレッツ・光プレミアムと、Bフレッツ・マンションタイプ（一部の局のみ）においてのみ提供される。）。また、法人向けのサービスとして、「ひかり電話ビジネスタイプ」、「ひかり電話オフィスタイプ」がある。IPセントレックスサービスも提供される。
固定電話相当の品質を確保した一般の固定電話番号形態のため、従来の固定電話からの番号ポータビリティ（移行）が可能である反面、050番号のIP電話のように通話料無料でかけられるケースはない。
また直収電話と同様に、ナビダイヤルやテレドーム、テレゴング、シャープダイヤル（警察への相談問い合わせ番号である「#9110」など）、コレクトコール、NTT系以外の他社着信課金（0070・0077・0088フリーコール、フリーフォン）などの特殊番号に接続できない、遠隔検針やホームセキュリティシステムが使えなくなる場合が多い、など、NTTの固定電話と比較した場合のデメリットもある。
PR